Preguntas frecuentes sobre la renta de carros en Cancún
En Miles Car Rental te respondemos las dudas más comunes de la renta de autos en México, ciudad que es sinónimo de tecnología, historia, festivales musicales y mucho más. ¡Lee detalladamente esta información y resuelve tus inquietudes!
Depósito de garantía: Un depósito será requerido como garantía al momento de retirar el auto y este será retenido en tu tarjeta de crédito. El monto del depósito será definido únicamente por la compañía de alquiler al momento de retirar el carro.
Licencia de conducción: Deberás presentar una licencia de conducción vigente (Alfabeto Latino) expedida en tu país de origen. Por favor ten en cuenta que si tu licencia no se encuentra en Alfabeto Latino, deberás presentar un permiso de conducción internacional junto con tu licencia de conducción. Este permiso es considerado como un requisito obligatorio en algunas partes de Estados Unidos. Por favor confirma esta información con la entidad correspondiente antes de viajar.
Tarjeta de crédito: El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.
Edad mínima: El conductor principal debe ser mayor de 25 años.
Tiquetes aéreos y/o crucero de ida y regreso.
Pasaporte vigente.
A través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación mediante las siguientes opciones:
- Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, Diners, American Express, y/o Discover).
- Tarjeta de Débito con el logo de Visa o MasterCard.
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Ten en cuenta que a través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación con una tarjeta de crédito bajo el nombre de un familiar, amigo o compañía.
Importante: Recuerda que el titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y como requisito al momento de retirar el auto.
Podrás cancelar tu reserva a través del siguiente Link: Cancelar mi Reserva
Para modificar tu reservación sin costo alguno, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.
Si cancelas tu reservación, una penalidad del 20% se aplicará sobre el valor prepagado. Esta penalidad también se aplicará en caso de que la reservación no sea usada o no cumplas con los requisitos de alquiler.
Algunas compañías de alquiler cuentan con políticas diferentes como:
Sixt:
- Si la reservación es cancelada con una anticipación superior a 48 horas de la hora de retiro registrada en la reservación, se aplicará una penalidad del 20%.
- Se aplicará una penalidad de USD 100.00 si la reservación es cancelada o modificada durante las 48 horas previas a la hora de retiro registrada. Si el valor prepagado es inferior a los USD 100.00, este no será reembolsado.
- En caso de no hacer uso de la reserva o no cumplir con los requisitos de alquiler, se aplicará una penalidad del 100% del valor prepagado.
Alamo, National y Enterprise: Se aplicará una penalidad del 100% sobre el valor prepagado en caso de no hacer uso de la reserva, o no cumplir con los requisitos de alquiler.
Podrás verificar la penalidad de cancelación correspondiente en nuestra página web antes de finalizar tu reservación.
Contamos con más de 12,000 localidades en todo el país, de las cuales podrás encontrar localidades en aeropuertos y en diferentes puntos de la ciudad. Para más información, por favor visita la sección de localidades en el siguiente link: Localidades
El valor del depósito puede variar de acuerdo a la temporada, itinerario y categoría de auto. Dicho monto será confirmado por la compañía de alquiler al momento de recoger el auto. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía.
El depósito será liberado al momento de devolver el auto. Sin embargo, el dinero puede tardar hasta 15 días hábiles para verse reflejado en la cuenta del titular.
RENTA DE CARROS EN CANCÚN
Hablar sobre Cancún conlleva pensar en sus playas de arena tan blanca como azúcar, aguas color turquesa marino, hoteles de lujo y de estilo boutique, gastronomía mexicana y de todo el mundo, diversión cosmopolita, la belleza natural de la península de Yucatán y el misterioso patrimonio cultural de la civilización maya.
Es muy claro que Cancún es una joya turística gracias a sus maravillas y sus diversas actividades recreativas; por lo tanto, ésta región del Caribe mexicano recibe cientos de miles de turistas por mes. Al ser un lugar predilecto para tantas personas, un leve problema surge con respecto a los modos de transporte. Como cualquier otra zona turística, Cancún cuenta con un sistema de buses moderno y una gran flota de taxis que transitan las calles a toda hora del día y la noche; aún así, no dan abasto. Muchos turistas se quejan acerca de los buses que pasan llenos y muchas veces retrasados, o bien se lamentan de que un par de viajes en taxi en un solo día les pueden salir demasiado caro. Por éstas razones, el alquiler de autos en Cancún es muy ideal para quienes vienen de vacaciones.
La mejor manera de enfrentar el dilema del transporte en la Riviera Maya es con la nueva modalidad que ofrece Miles Car Rental Cancun. El alquiler de autos en Cancún ha tomado auge en los últimos años gracias a la comodidad y ventajas que agencias como Miles Car Rental brindan a sus clientes. Anteriormente, el trámite de renta de carros no era algo asequible para el turista promedio. Tan solo viajeros de altos estratos económicos podían darse el lujo de poder disfrutar de sus vacaciones manejando en Cancún. Hoy en día tenemos agencias que representan a las compañías de mucho prestigio tales como Alamo, Hertz y National.
Miles Car Rental Cancun presenta la ventaja de un sistema de reservaciones en su propia página de internet, en la cual turistas con destino a Cancún pueden evaluar las ofertas de varias compañías, los autos que tienen disponibles, las tarifas y las condiciones de arrendamiento. Es más, a través de este mismo sistema de reservaciones por internet es posible asesorarse sobre temas muy importantes relacionados con la renta de carros; éstos temas incluyen: las pólizas de aseguramiento sobre el automóvil, los permisos de conducir que los turistas deben portar en México y las opciones disponibles en cada auto, tal como sistemas de navegación GPS, teléfonos móviles, etc.
Lo mejor acerca del tema del alquiler de autos en Cancún es poder viajar fácilmente desde lugares como el aeropuerto hasta Playa Mujeres o Playa del Carmen sin tener que estar a merced del bus. De esta manera se puede hasta salir de la ciudad y llegar a conocer otras áreas dentro del Estado Libre y Soberano de Quintana Roo, el cual es uno de los más hermosos de México. Poder conducir desde Puerto Morelos hasta Tulum avistando las pirámides Mayas y el Mar Caribe es una experiencia inolvidable.
