





Preguntas frecuentes sobre la renta de carros en México
Depósito de garantía: Un depósito será requerido como garantía al momento de retirar el auto y este será retenido en tu tarjeta de crédito. El monto del depósito será definido únicamente por la compañía de alquiler al momento de retirar el carro.
Licencia de conducción: Deberás presentar una licencia de conducción vigente (Alfabeto Latino) expedida en tu país de origen. Por favor ten en cuenta que si tu licencia no se encuentra en Alfabeto Latino, deberás presentar un permiso de conducción internacional junto con tu licencia de conducción. Este permiso es considerado como un requisito obligatorio en algunas partes de Estados Unidos. Por favor confirma esta información con la entidad correspondiente antes de viajar.
Tarjeta de crédito: El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.
Edad mínima: El conductor principal debe ser mayor de 25 años.
Tiquetes aéreos y/o crucero de ida y regreso.
Pasaporte vigente.
A través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación mediante las siguientes opciones:
- Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, Diners, American Express, y/o Discover).
- Tarjeta de Débito con el logo de Visa o MasterCard.
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Ten en cuenta que a través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación con una tarjeta de crédito bajo el nombre de un familiar, amigo o compañía.
Importante: Recuerda que el titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y como requisito al momento de retirar el auto.
Podrás cancelar tu reserva a través del siguiente Link: Cancelar mi Reserva
Para modificar tu reservación sin costo alguno, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.
Si cancelas tu reservación, una penalidad del 20% se aplicará sobre el valor prepagado. Esta penalidad también se aplicará en caso de que la reservación no sea usada o no cumplas con los requisitos de alquiler.
Algunas compañías de alquiler cuentan con políticas diferentes como:
Sixt:
- Si la reservación es cancelada con una anticipación superior a 48 horas de la hora de retiro registrada en la reservación, se aplicará una penalidad del 20%.
- Se aplicará una penalidad de USD 100.00 si la reservación es cancelada o modificada durante las 48 horas previas a la hora de retiro registrada. Si el valor prepagado es inferior a los USD 100.00, este no será reembolsado.
- En caso de no hacer uso de la reserva o no cumplir con los requisitos de alquiler, se aplicará una penalidad del 100% del valor prepagado.
Alamo, National y Enterprise: Se aplicará una penalidad del 100% sobre el valor prepagado en caso de no hacer uso de la reserva, o no cumplir con los requisitos de alquiler.
Podrás verificar la penalidad de cancelación correspondiente en nuestra página web antes de finalizar tu reservación.
Contamos con más de 12,000 localidades en todo el país, de las cuales podrás encontrar localidades en aeropuertos y en diferentes puntos de la ciudad. Para más información, por favor visita la sección de localidades en el siguiente link: Localidades
El valor del depósito puede variar de acuerdo a la temporada, itinerario y categoría de auto. Dicho monto será confirmado por la compañía de alquiler al momento de recoger el auto. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía.
El depósito será liberado al momento de devolver el auto. Sin embargo, el dinero puede tardar hasta 15 días hábiles para verse reflejado en la cuenta del titular.
Renta de Carros en México
México se ha convertido en uno de los países latinoamericanos con más auge con respecto a la industria turística y de recreo. Millones de turistas han esperado hasta el siglo XXI para llegar a conocer todo lo que éste hermoso país ofrece durante estadías de vacaciones o viajes con fines empresariales. Aquí cabe recalcar que las visitas a México ya no se limitan a lugares como Acapulco, Cancún o Cabo San Lucas. Si bien es cierto que estos centros de gran enfoque turístico aún atraen a miles de turistas cada día, hay muchos otros lugares por conocer en México.
De todos los países latinoamericanos, México es uno de los que más han avanzado en materia de infraestructura. Esto significa que las calles y autopistas por todo el país ahora invitan a los visitantes a manejar durante sus estadías. El alquiler de autos en México es una manera muy rentable y asequible de conocer la tierra de las grandes civilizaciones Azteca y Maya. Aunque esta industria ya lleva mucho tiempo operando en México, hasta hace poco estaba un poco fragmentada; sin embargo, esto ha cambiado.
Agencias como Miles Car Rental Mexico están estableciendo nuevas pautas en cuanto a la renta de autos. Los medios necesarios para desarrollar esta actividad ya están en pie y en funcionamiento; lo que Miles Car Rental Mexico trae al mercado es la versatilidad de poder llevar a cabo los trámites de alquiler por internet.
Miles Car Rental Mexico opera en calidad de agente autorizado para las mayores marcas en el mercado. Aquí nos estamos refiriendo a Hertz, Avis, Budget, Alamo y National, proveedores de mucho prestigio a nivel mundial. Estas marcas tienen sus propias flotas de vehículos y establecimientos en México. La presencia en internet y los trámites los proveen Miles Car Rental a través de páginas web diseñadas para turistas y visitantes. En estos sitios web se puede elegir el auto que se desee manejar en México y llevar a cabo el trámite de reservación y pago.
Miles Car Rental está debidamente autorizado a representar las marcas de alquiler de vehículos más prestigiosas del mundo. Este es un aspecto más de la modernización de la industria hotelera y turística en México. En vez de someter a los turistas y viajeros a que esperen llegar a México para poder asesorarse sobre el proceso de alquiler de autos, Miles Car Rental se encarga de todo de antemano. Esta nueva modalidad permite recibir a los viajeros en los hoteles y aeropuertos con las llaves del carro en mano, o bien con alguien que los pueda llevar al lugar donde el vehículo que escogieron les espera.
En fin, al coordinar el arrendamiento de vehículos en México, Miles Car Rental está mejorando e impulsando la industria hotelera y de turismo en este país. Los más beneficiados en este sentido son los millones de turistas, viajeros y empresarios que llegan a México cada año.












